Роснефть в Ростове-на-Дону

Заправка самообслуживания на пр-кт Космонавтов в г. Ростов-на-Дону самая ужасная, уже сколько раз было что при оплате не можешь заправить машину, выдают чек возврата и потом опять через некоторое время приходиться ехать туда чтобы заправить, потому что две других заправки на которых можно воспользоваться возвратным чеком находиться в других концах города, а сегодня он вообще принял недьги и ноль реакции на что оператор с которо связались сказала что произошло занятие купюры и возврат после заполнения и сверок может произойти от 3-х недель до нескольких месяцев. Это вообще нормально?

Здравствуйте, вынуждена заправляться на АЗК-5, расположенной на ул. Ейской 11а, и каждый раз разное обслуживание, то тебя встречают чуть ли не с порога, а бывает, что сам заправляешься и непонятно, что это самообслуживание или ненавязчивый русский сервис.
А еще более странно, что мне для отчета по командированию приходится прикладывать чеки по заправке, однако ни разу, я не получила кассового чека, мне всегда выдают только чек списания с банковской карты, в связи с этим мне не оплачивают эти средства на работе. В последнюю поездку я всё-таки добилась получения чека и обнаружила, что с моей карты было списано больше, чем показано на кассовом документе, собственно разница была небольшой, в размере нескольких рублей, но я же заправляюсь каждую неделю и получается, что с меня каждый раз списывают больше, чем заливаю бензина?