АльфаСтрахование в Ростове-на-Дону

Очередь Фраза - "«АльфаСтрахование» – один из крупнейших российских страховщиков" - уже вызывает сомнение. В Ростове оказывается, остался всего один офис (Суворова - Крепостной). Прием ведет всего одна девушка, которая радостно сообщила, что у них живая очередь и ждать придется очень долго,т.к. на каждого посетителя уходит минут 40. Народу много и похоже пришлось бы ждать целый день, поэтому решил уйти. Как "крупнейшую компанию" может может обслуживать всего один человек? Очевидно намечается грандиозное кидалово..

Фаза - "«АльфаСтрахование» – один из крупнейших российских страховщиков" - уже вызывает сомнение. В Ростове оказывается, остался всего один офис (Суворова - Крепостной). Прием ведет всего одна девушка, которая радостно сообщила, что у них живая очередь и ждать придется очень долго,т.к. на каждого посетителя уходит минут 40. Народу было много и похоже пришлось бы ждать целый день, поэтому решил уйти. Как "крупнейшую компанию" может может обслуживать всего один человек? Очевидно намечается грандиозное кидалово.

Добрый день. Уже несколько лет, я являюсь клиентом компании «АльфаСтрахование». Сегодня (11.08.14) посетила данную компанию, чтобы застраховать по ОСАГО вновь купленную машину. Проведя в очереди три с половиной часа (с 14.30 до 18.00), мне это так и не удалось сделать. Работала только одна девушка, Перевозчикова О. Вторая просто сидела и ждала, когда у людей сдадут нервы, и они оформят у нее полис, правда для этого надо заплатить 1000 (тысячу) рублей сверху. Такое отношение к клиентам, вызывает только одно желание – поменять страховую компанию, что я и сделаю, а также посоветую своим друзьям и знакомым.

У меня страховой случай произошел около 2 месяцев назад, денег Страховая, конечно же, еще не перечислила, (КАСКО) все никак не могут договориться с автосервисом. Весь пакет документов я предоставил еще 13 сентября, решение должно было быть вынесено по страховому случаю в течение 15 рабочих дней, я терпеливо ждал... По истечении этого времени начал ежедневно прозванивать в страховую компанию, каждый раз попадая на разных операторов получал разные ответы. Последним вариантом был ответ о том, что решение о выплате согласовано и даже оплачен счет, выставленный автосервисом.... На радостях поехал в сервис, получил от ворот поворот, никаких денег к ним не дошло... 3 дня подряд пытался добиться правды от начальника отдела выплат, он обещал разобраться в ситуации, просил перезвонить, вот с тех пор прошло уже 2 недели, а дозвониться до этого сотрудника не представляется возможным. Похоже, что разрешение данной ситуации будет возможно только при подаче искового заявления в суд. Никому не советую при выборе страховой компании останавливаться на Альфа-Страховании.