Компания «Торенс» занимается розничной и оптовой торговлей контрактных двигателей, автоматических и механических трансмиссий. Компания существует на рынке с 2006г., в 2013-м, укрупнившись и прочно заняв рынок, прошла реорганизацию и успешно сотрудничает как с фирмами, так и с частными лицами.
Отзывы о «Торенс (Torens)»
Алексей Гость
28.01.2019 | 16:44
Отзыв о компании Torens61 и системы работы «защищённой сделки от DROM.RU»
Дабы не свалиться в эмоции, излагаю факты:
О компании Torens61.
1. Автомобиль Toyota Estima. Понадобилась АКПП. Проживаю в Крыму.
2. Нашел самый ближний вариант для меня оказался Ростов на дону. В объявлении от компании Torens61 моя коробка за 13500 руб. доставка по городу 700 руб. Только из Японии. Снятая с рабочего а/м. иными словами не со свалки.
3. Пишу, говорят есть, оплачиваю, жду.
4. Пришла через 20 дней из Иркутска! Сумма доставка 6800 руб. Сумма доставки Ростов – Крым 3000 руб. На вопрос почему с Иркутска и почему я оплатил доставку с Иркутска до Ростова. Дан ответ - а че ты хотел? написано же «под заказ». При заказе, данный факт никак не упоминался. «говорилось плати, все будет ок»
5. Прошел гарантийный срок 15 дней.
6. Коробка проехала 650 км по трассе и умерла полностью.
7. На просьбу о возврате средств, ответ «срок прошел». На возражение, что АКПП явно со свалки – ответ тот же.
8. На просьбы возвратить часть денег за доставку и за коробку – ответ тот же.
Итого. В результате сделки потеряно 13500 коробка+6800 доставка+10000 снятие/установка=30300 руб.
Теперь по ДРОМ и его «Защищённой сделке».
1. Подал прошение о возврате средств. Наступила тишина.
2. Пожаловался на ДРОМ. Ответ – истек гарантийный срок.
3. Попросил снять статус «возврат средств» что бы появилась возможность оставить отзыв. Ответ – «такой возможности нет»
Итого: в случае, если ваша сделка оказалась неудачной, то вы по логике подаете прошение «о возврате средств». При этом пропадает возможность оставить отзыв.
Ваш запрос «о возврате повисает» в бесконечности. Администрация сайта помочь нечем не может.
Итого: Схема понятна и работает. На сайте Drom.ru можно оставить только отзыв о удачных сделках. Потому как если что-то пошло не так, вы в первую очередь попробуете подать «о возврате средств» надеясь на честность.
Поэтому все отзывы на сайте хорошие и пушистые, и срок работы продавцов по 7 и более лет вызывает доверие.
Логика понятна, видимо сайту платит продавец, а не клиент. Потому интересы клиента побоку, продавец всегда прав.
Отвратительно и нечестно! Лукавый менеджмент и компании Torens61 и некогда любимого портала Drom.ru.
Сделка 504-689-7 с продавцом Torens61.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
0
:
0
+
Евгений Гость
01.12.2017 | 08:48
отзыв о компании
В стабильно развивающейся компании работают очень "отзывчивые" сотрудники. Купил контрактный двигатель QR20DE на свой автомобиль который оказался в нерабочем состоянии.Ушло кучу времени, нервов и финансов, что бы выйти из этой ситуации.Письмо претензию о компенсации затрат на ремонт двигателя купленного в нерабочем состоянии мной в данной компании проигнорировали.НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ ДАННУЮ КОМПАНИЮ СТОРОНОЙ!